Smartphones e tablets Android são fáceis de usar e, geralmente, não apresentam problemas. Mas, de vez em quando, algo vai mal. Aqui vamos apresentar as soluções para os problemas mais comuns e algumas dúvidas que surgem quando se trata de Android.
- Bateria acaba rápido demais
Inúmeros usuários relataram problemas com a duração da bateria de seus aparelhos. Uma das maneiras mais fáceis de prolongar a bateria do seu smartphone é para mudar as configurações da Localização e Brilho. Entre no menu de configurações, clique em Localização, e selecione o modo de economia de bateria. Quanto ao brilho, você deve evitar o uso de brilho automático e, em vez disso, deixe sempre o brilho em um nível que seja aceitável para os seus olhos. Alguns telefones, como o Galaxy S5, Xperia SP, já vêm com modos de economia de bateria. -
Lentidão e travamentos
Os smartphones normalmente começam a ficar cada vez mais lentos conforme seu armazenamento interno vai lotando. Tente excluir aplicativos e fotos não utilizadas, ou movê-los para a nuvem ou para um cartão microSD. Além disso, você deve fechar os aplicativos abertos que não está mais usando, apagar o cache dos aplicativo, e limitar o uso de papéis de parede animados. Dados de cache de um aplicativo podem ser apagados entrando em Configurações, depois clicando em Aplicativos, selecionando um determinado aplicativo, e escolhendo a opção “Limpar cache”. Programas como o App Cache Cleaner e Clean Master, ambos disponíveis gratuitamente na loja Google Play, também podem ser usados para automatizar o processo de limpar o cache. - Problemas de conectividade
Se você está tendo um problema de conexão com Bluetooth, Wi-Fi, ou sua rede da operadora, ative o modo avião por 30 segundos, desative-o, e tente se conectar novamente. Às vezes, simplesmente alternando a conexão pode-se resolver o problema. Ainda com problemas? Tente reparar ou configurar o dispositivo Bluetooth ou a rede Wi-Fi novamente. - Mensagens de texto não são enviadas
Verifique se você está conectado à Internet (se forem do Facebook, Whatsapp, etc.) ou se há rede disponível (se forem mensagens SMS da operadora), clique sobre a mensagem não enviada, e selecione a opção “reenviar”. Se o problema persistir, tente reiniciar o aparelho ou instalar um aplicativo de mensagens diferente do aplicativo nativo do smartphone. - Erro ao sincronizar dados
Existem inúmeras medidas que você pode tomar para resolver os problemas com sincronização. Em primeiro lugar, garanta que você está conectado à Internet, e que o serviço que você está tentando sincronizar, como o Google ou Dropbox, não estão fora do ar. Verifique se a sua senha está correta e tente sincronizar novamente. Ainda com problemas? Remova a conta do seu dispositivo e adicione-a novamente. - Travamentos em aplicativos
Aplicativos podem falhar por vários motivos. Verifique se existe uma atualização disponível, tanto para o aplicativo quanto para o seu smartphone. Se existir, instale-o. Senão, force o fechamento do aplicativo através do menu multitarefa, depois reabra-o. - Touch não responde
Você pode querer jogar o telefone contra a parede quando ele começa a funcionar mal, mas não há necessidade de entrar em pânico. A maioria dos problemas são resolvidos com uma simples reinicialização. Se você danificou o aparelho fisicamente ou deixou-o cair na água, você pode ter problemas maiores, mas não estamos falando desses casos. Pressione o botão de energia e deixe o aparelho desligado, depois espere um minuto ou dois antes de ligá-lo novamente.
