Smartphones e tablets Android são fáceis de usar e, geralmente, não apresentam problemas. Mas, de vez em quando, algo vai mal. Aqui vamos apresentar as soluções para os problemas mais comuns e algumas dúvidas que surgem quando se trata de Android.

  1.  Bateria acaba rápido demais
    Inúmeros usuários relataram problemas com a duração da bateria de seus aparelhos. Uma das maneiras mais fáceis de prolongar a bateria do seu smartphone é para mudar as configurações da Localização e Brilho. Entre no menu de configurações, clique em Localização, e selecione o modo de economia de bateria. Quanto ao brilho, você deve evitar o uso de brilho automático e, em vez disso, deixe sempre o brilho em um nível que seja aceitável para os seus olhos. Alguns telefones, como o Galaxy S5, Xperia SP, já vêm com modos de economia de bateria.
  2.  androidLentidão e travamentos
    Os smartphones normalmente começam a ficar cada vez mais lentos conforme seu armazenamento interno vai lotando. Tente excluir aplicativos e fotos não utilizadas, ou movê-los para a nuvem ou para um cartão microSD. Além disso, você deve fechar os aplicativos abertos que não está mais usando, apagar o cache dos aplicativo, e limitar o uso de papéis de parede animados. Dados de cache de um aplicativo podem ser apagados entrando em Configurações, depois clicando em Aplicativos, selecionando um determinado aplicativo, e escolhendo a opção “Limpar cache”. Programas como o App Cache Cleaner e Clean Master, ambos disponíveis gratuitamente na loja Google Play, também podem ser usados para automatizar o processo de limpar o cache.
  3.  Problemas de conectividade
    Se você está tendo um problema de conexão com Bluetooth, Wi-Fi, ou sua rede da operadora, ative o modo avião por 30 segundos, desative-o, e tente se conectar novamente. Às vezes, simplesmente alternando a conexão pode-se resolver o problema. Ainda com problemas? Tente reparar ou configurar o dispositivo Bluetooth ou a rede Wi-Fi novamente.
  4.  Mensagens de texto não são enviadas
    Verifique se você está conectado à Internet (se forem do Facebook, Whatsapp, etc.) ou se há rede disponível (se forem mensagens SMS da operadora), clique sobre a mensagem não enviada, e selecione a opção reenviar”. Se o problema persistir, tente reiniciar o aparelho ou instalar um aplicativo de mensagens diferente do aplicativo nativo do smartphone.
  5.  Erro ao sincronizar dados
    Existem inúmeras medidas que você pode tomar para resolver os problemas com sincronização. Em primeiro lugar, garanta que você está conectado à Internet, e que o serviço que você está tentando sincronizar, como o Google ou Dropbox, não estão fora do ar. Verifique se a sua senha está correta e tente sincronizar novamente. Ainda com problemas? Remova a conta do seu dispositivo e adicione-a novamente.
  6.  Travamentos em aplicativos
    Aplicativos podem falhar por vários motivos. Verifique se existe uma atualização disponível, tanto para o aplicativo quanto para o seu smartphone. Se existir, instale-o. Senão, force o fechamento do aplicativo através do menu multitarefa, depois reabra-o.
  7.  Touch não responde 
    Você pode querer jogar o telefone contra a parede quando ele começa a funcionar mal, mas não há necessidade de entrar em pânico. A maioria dos problemas são resolvidos com uma simples reinicialização. Se você danificou o aparelho fisicamente ou deixou-o cair na água, você pode ter problemas maiores, mas não estamos falando desses casos. Pressione o botão de energia e deixe o aparelho desligado, depois espere um minuto ou dois antes de ligá-lo novamente.

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