LG G4 e G5 – burn in

Como proprietária de um LG G4, tenho sofrido com um problema crônico que parece afetar TODOS os aparelhos desse modelo, e agora começa já a surgir no novo LG G5: o efeito burn in na tela.

O efeito burn in, que também pode ser chamado de tela fantasma, é o nome dado a uma descoloração permanente de uma parte da tela do smartphone, causada pela utilização irregular dos pixels. O uso prolongado de imagens estáticas pode criar uma sombra ou fantasma permanente dessa imagem no display.

Meu LG G4 já foi para a assistência com 4 meses de uso devido a outro problema crônico no aparelho: o bootloop, que é um problema frequente em que o smartphone não reinicia, ficando apenas no logo da LG. Passou quase uma semana na autorizada, e depois de mais ou menos 1 mês começou a apresentar problema de burn in. No início era quase imperceptível, mas agora, além dos fantasmas, também está aparecendo um avermelhado na tela, que aumenta conforme o uso. Se deixo o brilho bem alto, e se uso muito a tela, fica bem vermelha. Outro sintoma é que na câmera frontal, quando ativo o flash de tela, em vez de fica branco em volta, como antes, agora fica rosa.

 

burninDizem que depois de um tempo, a tela queima. Bom, uso o aparelho para trabalhar, a garantia está acabando e não vou levar para a assistência agora. Mesmo porque a LG tem respondido que não possui as peças e propõe uma troca pelo novo LG G5, que também vem apresentando esse mesmo problema de burn in, dentre outros, como problema na câmera (logo farei um post sobre isso). Ou então, quando possui a peça, realiza a troca de tela, mas o problema sempre volta depois de um tempo. Caso a tela do meu G4 queime de vez, vou recorrer ao Procon, através do site consumidor.gov.br para que seja consertado. Mas instalei o app Filtro de Luz Azul que dá uma melhorada e dizem que não deixa danificar mais ainda (se eu soubesse disso antes, teria instalado assim que comprei o celular…)

Esse efeito de tela fantasma acontece quando os compostos de fósforo que emitem luz para produzir imagens perdem intensidade. Além disso, o uso irregular pode “queimar” essa imagem no display, a qual passa a ser visível o tempo todo.

O problema é comum e afeta, principalmente as telas AMOLED  – ainda que os displays de LCD também não estejam completamente livres desse bug. Modelos de smartphones onde a barra de navegação traz os botões virtuais de forma permanente costumam ser vítimas desse bug.

Vários aparelhos da Motorola também vêm apresentando o mesmo problema, principalmente o novo Moto G4.

 

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