O Galaxy S5 é, sem dúvida, um grande smartphone. Ele tem um display muito bonito, um processador muito rápido e ainda é resistente à água. Parece, pelo menos por enquanto, que não apresenta problemas de morte súbita, como seus antecessores Galaxy S4 e Galaxy S3. Mas não importa o quanto o aparelho seja bom, sempre há alguns problemas. Neste post vamos falar um pouco sobre os problemas mais comuns do GS5 e como corrigi-los.

galaxy s5Consumo alto de bateria em standby

Muitas pessoas têm reclamado sobre a vida da bateria. Muitos dizem que o aparelho está gastando muita bateria, mesmo que esteja desligado e, em alguns casos, mesmo no modo Deep Sleep, o aparelho gastou 20% da bateria durante a noite. Um dos motivos que pode estar causando esse consumo excessivo de bateria é o Sync. Mesmo que o telefone não esteja sendo usado e a tela esteja desligada, esses programas podem acordar o aparelho por alguns momentos para sincronizar várias características, tais como o tempo, mensagens, contatos e e-mails. Para evitar que isso aconteça, vá para Configurações e desative o Sync.

Superaquecimento da bateria e do processador

Como se o alto consumo de bateria não fosse suficiente, existe também um outro problema: superaquecimento da bateria. Muitas pessoas estão relatando que seu Galaxy S5 fica muito quente, chegando até os 50 graus C. Se você quiser conferir a temperatura da bateria, abra o aplicativo de discagem de telefone e tecle * # * # 4636 # * # *. Isto irá abrir o menu “Teste”. Vá em informações sobre a bateria e lá você verá a temperatura. Superaquecimento pode ser causado por vários motivos. Em primeiro lugar, verifique se existe qualquer app rodando em background que esteja utilizando o processador de forma intensiva. Além disso, desligue sua conexão Wifi, Bluetooth e dados móveis quando não estiver usando-os, ou quando o sinal não for muito forte. Quanto mais baixo for o sinal, mais o telefone usa a CPU para tentar encontrar uma conexão mais forte.

 

Gravação de vídeo não funciona

A gravação de vídeo é uma das características mais importantes de uma câmera num smartphone. Se isso não funciona, quebra o propósito de ter uma câmera em um smartphone. Esse problema está acontecendo com algumas unidades do Galaxy S5. Quando você tenta mudar do modo de câmera para o modo de gravação de vídeo, aparece um aviso dizendo “Atenção, falha na gravação”. Na maioria das vezes, este é um problema de hardware, mas também pode ser o software. Vá para Configurações> Gerenciador de Aplicativos e selecione o aplicativo Câmera. Limpe o cache e os dados e reinicie o telefone. Depois tente abrir o aplicativo da câmera novamente. Desta vez, a gravação de vídeo deve funcionar.

 

galaxy s5Atraso ao ligar a tela

Qual é o propósito de ter um smartphone rápido com especificações high-end quando ele apresenta lag mesmo nas tarefas mais básicas, como ligar a tela? Alguns usuários estão relatando um atraso ao ligar a tela de seus dispositivos. Leva quase 5 segundos para que  a tela ligue, desde o momento em que se pressiona o botão de energia. Isso pode ser um problema no modo Deep Sleep, onde o dispositivo está ligado, mas age como se estivesse desligado. A CPU não é usada com todo o seu potencial e o consumo de bateria é muito pequeno. A única maneira de corrigir esse problema é reiniciando o aparelho.

Problemas na rotação da tela

O recurso de rotação de tela não está funcionando corretamente? Aqui estão algumas coisas a se fazer. Primeiro, vá para Configurações e verifique se a opção de rotação de tela está ativada (parece óbvio, mas muita gente não sabe que é preciso deixá-lo ativado). Em seguida, desligue o telefone, retire a bateria e aguarde 30 segundos antes de colocá-la de volta. Se isso não funcionar, a última coisa a fazer é abrir o discador e teclar * # 0 * # para acessar o menu Teste. Então, vá para Sensores e verifique se o sensor de giroscópio está funcionando. Se não estiver, então é um problema de hardware e você deve levar o aparelho numa assistência técnica autorizada.
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43 COMENTÁRIOS

  1. Olá Suzana, meu S5 tá com um problema diferente dos aparelhos dos amigos do comentário, quando vou digitar a tela meio que fica subindo tipo girando a imagem tem vezes que a imagem duplica e fica com distorções mas o touch funciona tudo e as vezes quando bloqueio a tela e depois tento desbloquear fica com a tela preta e só acende os botões de baixo daí tenho que esperar alguns minutos para desbloquear e as vezes se eu tento desbloquear ele reinicia, já troquei para 4.4,5.0,6.0 e continua o mesmo problema, as vezes só consigo usar se eu ativar as camadas de hardware pq aí a tela para de tremer um pouco alguém sabe o que pode ser?

  2. Tenho um Samsuns S5 que aquece muito, desliga-se sozinho e outras vezes o  ecra fica todo ele tipo areado com cores

  3. Meu Galaxy s5 alguns dias apareceu uma mensagem logo assim que eu bater uma foto. "ESPERE O TELEFONE ESFRIAR" Nao entendi nada. E agora ele não quer ligar com a minha bateria. Pedi o meu sobrinho pra trocar com a bateria dele, qual foi minha surpresa, ele ligou!. Será que alguem já passou por isso?. E tem mais. Uma das autorizadas da Sansung condenou minha PCI.

  4. Boa noite! Tenho um problema com o meu S5 que é o seguinte:

    Aparece o símbolo de headphones ligados (sem os ter ligados) e é como se os tivesse posto. Pois as músicas só funcionam se meter os headphones e ao tira-los a música continua a tocar como se os tivesse… 

     

    Já o desliguei umas 5 vezes, uma delas cheguei mesmo a tirar a bateria e não resultou..

    Quando ligo o telemóvel, ou reinício aparece a mensagem em cima dizendo:"earphones connected" mas na verdade não está nada ligado! Por favor me ajudem a resolver este problema

    • Rosa, geralmente esses tipos de problemas acontecem quando atualizamos a versao do celular, não sei se voce fez isso, mais se não fez tente fazer, talvez tenha um bom resultado. boa sorte.

  5. meu s5ao carregar fica com uma imagem de bateria de temperatura da cor vermelhar e nao liga . o que fazer ja troquei a bateria e a mesma coisa liga funcionar normal e depois desligar e mostra a bateria com a imagem de temperatura da cor vermelhar.

  6. Bom dia o meu s5 não esta ligando e quando eu vou ligar ele ele fica com a tela toda branca e desliga e liga de novo e continua fazendo sem para e não acaba de ligar mais eu levei para arumar e eles falou que não tem concerto e falaram que ele e Paraguai como posso saber se e Paraguai e como eu consigo ligar ele ?
    Por favor me ajudem

  7. Boa tarde, meu galaxy A5 estava filmando e até o minuto “29” filmou normalmente, mas depois disso a imagem congelou, mas o áudio continuou normal, apenas a imagem do vídeo que congelou. O engraçado é que enquanto eu filmava mostrava tudo normalmente como se a gravação realmente estivesse sendo realizada corretamente. O que pode ter acontecido? Devo levar para arrumar?

  8. Bom dia meu S5 está esquentando muito quando carrego mesmo desligado, chega até a travar não consigo ligar, somente quando tiro e coloco à bateria ele liga.

  9. O meu s5 a rotação de tela não está funcionando, já fiz o teste *#0*# e todos os sensores funcionam normalmente menos o que gira a tela. Será que terei de ir a uma autorizada mesmo? É um saco.
    Meu zap 8599980.9177

  10. bom meu celular galaxy gran prime , ele tava tocando pr causa do despertado e nisso na hora que eu peguei tava super quente e tava na tomada e ficou uma mancha na tela oque sera ?

  11. Pessoal, experimentem tirar o cartão de memória. Com o meu acabou o problema no mesmo instante. Defeito do Samsung mesmo, não suporta chip e cartão de memória juntos.

  12. Meu samgung S 5 quando esta tirando foto depois de algumas fotos, fica muito quente e desliga o flash, ai aparece a mensagem que so pode ligar o flash qdo esfriar. O que fazer ???? Obrigada

    • O meu deu o mesmo problema e a mesma mensagem, e depois de algumas semanas ele nao ligava mais, tive que trocar a bateria, estou aguardando chegar. A autorizada da Samsung já tinha condedo o aparelho e me cobrou R$ 1.450,00 para consertar, pode isso?, abraços.

    • Meu amigo, tenho uma noticia não tão agradável.
      Possivelmente entro água dentro do seu aparelho, na verdade talvez não tenha entrado água, mais a autorizada vai acusar isso se você levar o aparelho.
      Eles vão cobrar R$1500,00 para arrumar, e vão falar que você perdeu a garantia.
      Então não leve por enquanto.
      Dica ? Tente levar em uma assistência SEM SER autorizada, pede pra abrir e ver se molhou e se da para secar pelo menos, e depois leve na autorizada!
      Detalhe no aparelho tem um quadrado branco pequeno, se ele estiver machado indica que entro em contato com algum liquido qualquer, então ferrou.
      Tira aquele papel e deixem sem mesmo.
      depois pense em levar na autorizada! Samsung é só dor de cabeça.

      Boa sorte man.

  13. meu celular esquentou mas eu achei que n era nada de mais eu estava usando o aplicativo instagram e do nada ele desligou ja tirei bateria ja fiz procedimento de vol+ligar+home e n deu em nada, o que eu devo fazer

    • Minha amiga, tenho uma noticia não tão agradável.
      PRIMEIRO LEMBRE-SE, ele não é aprova e nem resistência a água!
      Isso é só pra chamar atenção, e complicado mais é verídico ;/
      Possivelmente entro água dentro do seu aparelho, na verdade talvez não tenha entrado água, mais a autorizada vai acusar isso se você levar o aparelho.
      Eles vão cobrar R$1500,00 para arrumar, e vão falar que você perdeu a garantia.
      Então não leve por enquanto.
      Dica ? Tente levar em uma assistência SEM SER autorizada, pede pra abrir e ver se molhou e se da para secar pelo menos, e depois leve na autorizada!
      Detalhe no aparelho tem um quadrado branco pequeno, se ele estiver machado indica que entro em contato com algum liquido qualquer, então ferrou.
      Tira aquele papel e deixem sem mesmo.
      depois pense em levar na autorizada! Samsung é só dor de cabeça.

      Boa sorte man.

  14. Sobre o aquecimento e a descarga rápida da bateria, após muitos dias de desespero resolvi com a exclusão do Spotify!
    Sempre me gabei da bateria durar um dia, e estava durando apenas 3 hrs sem algum nível de uso!

  15. Ola tenho um s5 e um s4 e os dois estão apresentando o mesmo problema, eles conectam na minha rede wifi de casa e fica com a conexão muito lenta e isso só acontece na minha casa e com os dois aparelhos pois qualquer outro aparelho que conecta na rede fica normal sendo outro smartphone ou notebook. Inclusive os meus dois galaxys funcionam normalmente em outras redes wifi, ja resetei as configurações do celular e do roteador e nao adiantou. Tenho um roteador da ARRIS dado pela NET nao sei se pode ter algum conflito ou se é apenas configuração.

  16. ola, estou tentando ver a temperatura do meu S% dual que esta superaquecendo, porem na explicaçao que foi passada, apos digitar o que pedem, dou enter como se fosse fazer uma ligaçao? nao estou conseguindo pois quando faço isso, vem a gravacao de que a discagem esta incorreta…como devo fazer?
    obrigada

  17. Meu telefone apresenta um problema na tela assim q bloqueio a tela para desbloquear na aparece nada a tela fica preta.

    • Olá, estou com o mesmo problema, meu celular começou com manchas roxas na tela, depois a tela fico preta , o celular liga faz todos os arulhos consigo perceber os aplicativos recebendo mensagens e td ,mais a tela esta pretaa , vocee conseguiu resolver seu problema , oque era ??
      Obrigado

  18. Depois que meu S5 atualizou pro lollipop 5.0 fica fechando os contatos, e travando muito. a bateria num dura nem 7 horas. esquenta demais! Socorro!

  19. Tenho 2 S5, um single chip e um dual chip. O single chip é octacore exynos, está drenando a bateria e aquecendo muito. O dual chip é quadcore snapdragon e está normal. Das 7:00hs da manhã com a bateria em 100%, ao meio dia, com o uso moderado e igual para os dois, o dualchip está com a bateria em 85% e o singleChip em 50% ou menos. Fiz um reset de fábrica no single chip e, por alguns dias, os aparelhos ficam iguais, porém após receber atualizações o singlechip volta a consumir bateria e a esquentar. Alguém tem alguma idéia? Obrigado.

  20. Meu aparelho sansung S5 com 10 dias de uso, após a primeira atualização, ofertada pela sansung fica ligando e desligando constantemente além de super aquecer a bateria.

  21. Olá Suzana! Não consegui localizar o sync em configurações, nem funcionou digitar o código para ver a temperatura do aparelho.
    Pode me ajudar?

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